AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Wortwerk31 abgeschlossen werden.

Mit einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter

Wortwerk31
Inhaberin: Bettina Ogasa
Bahnhofstrasse 16
8483 Kollbrunn
Schweiz

E-Mail: kontakt@wortwerk31.ch

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung angenommen und per Bestellbestätigung bestätigt wurde oder die Ware versendet wird.

Sollte ein Artikel trotz sorgfältiger Lagerführung nicht verfügbar sein, wird die Kundin oder der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzlich geschuldeten Abgaben. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5. Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsarten können – je nach Verfügbarkeit – angeboten werden:

  • TWINT

  • Visa

  • Mastercard

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

  • Vorkasse

  • Barzahlung bei persönlicher Übergabe oder auf Märkten

Es besteht kein Anspruch auf die Verfügbarkeit einer bestimmten Zahlungsart.

6. Lieferung

Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb der Schweiz.

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene Lieferadresse.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Wortwerk31 liegen, berechtigen grundsätzlich nicht zu Schadenersatzansprüchen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wortwerk31.

8. Prüfung der Ware

Die Kundin oder der Kunde wird gebeten, die Lieferung nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel oder Transportschäden möglichst zeitnah mitzuteilen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

9. Rückgabe

Für Lagerartikel gewährt Wortwerk31 freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzungen:

  • ungetragener und unbeschädigter Zustand,

  • vollständige Rücksendung,

  • Originaletiketten und, soweit möglich, Originalverpackung.

Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, sofern kein Mangel vorliegt.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:

  • personalisierte Produkte,

  • individuell angefertigte Stickereien,

  • nach Kundenvorgaben hergestellte Artikel,

  • gebrauchte oder beschädigte Waren, sofern die Beschädigung nicht auf einen Mangel zurückzuführen ist.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des schweizerischen Rechts.

Weist ein Produkt einen berechtigten Mangel auf, wird Wortwerk31 nach eigener Wahl Ersatz liefern, den Mangel beheben oder den Kaufpreis zurückerstatten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. Produkthinweise

Geringfügige Abweichungen in Farbe, Materialstruktur oder Stickposition können produktionsbedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar.

Darstellungen von Farben können je nach Bildschirm unterschiedlich wirken.

Maßangaben des Herstellers können geringfügig abweichen.

12. Haftung

Wortwerk31 haftet im gesetzlichen Rahmen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Wortwerk31.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz von Wortwerk31.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.