Versand
Versand- und Zahlungsbedingungen
Versandgebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Eine Erweiterung des Versandgebiets auf weitere Länder bleibt vorbehalten.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post (PostPac Economy).
Versandkosten
Für den Versand innerhalb der Schweiz berechnet Wortwerk31 eine Versandkostenpauschale von CHF 9.00 pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 erfolgt der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos.
Die Versandkosten orientieren sich an den offiziellen Tarifen der Schweizerischen Post. Versandrabatte, die Wortwerk31 erhält, werden zur Deckung der Kosten für Verpackungs- und Versandmaterial verwendet. Es werden keine zusätzlichen Verpackungskosten berechnet.
Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und anschließend mit der Schweizerischen Post versendet.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage. In Ausnahmefällen, beispielsweise bei erhöhtem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferung entsprechend verzögern.
Sollte es zu einer längeren Lieferverzögerung kommen, wird die Kundin oder der Kunde schnellstmöglich informiert.
Nicht verfügbare Artikel
Der Lagerbestand wird mit größter Sorgfalt gepflegt. Sollte ein Artikel ausnahmsweise trotz aktueller Bestandsanzeige nicht mehr verfügbar sein – beispielsweise durch einen gleichzeitigen Verkauf auf einem Markt –, informiert Wortwerk31 die Kundin oder den Kunden umgehend.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet oder auf Wunsch auf einen anderen verfügbaren Artikel angerechnet.
Zahlungsmöglichkeiten
Je nach Verfügbarkeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- TWINT
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Vorkasse (Banküberweisung)
Bei Verkäufen auf Märkten oder bei persönlicher Übergabe kann zusätzlich Barzahlung angeboten werden.
Es besteht kein Anspruch auf die Verfügbarkeit einer bestimmten Zahlungsart.
Fälligkeit der Zahlung
Bei elektronischen Zahlungsmethoden erfolgt die Belastung entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach vollständigem Zahlungseingang.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wortwerk31.